Odpovědné hraní

Hazardní hra v online kasinu stojí peníze pokaždé, když se válce roztočí nebo krupiér rozdá karty. Návratnost automatu se počítá na statisíce otočení, ne na váš večer, a dlouhodobě vyhrává provozovatel. Tahle stránka shrnuje, jak si hru udržet pod kontrolou, podle čeho poznat, že se vymyká, a jaké nástroje dává česká legislativa každému hráči. Pomoc je dostupná i pro blízké.

Jak hrát, aby hra zůstala zábavou

Nejlépe funguje rozpočet stanovený předem, v korunách a na konkrétní období. Kdo si řekne „dnes 300 Kč“ a po jejich prohrání odejde, platí za zábavu podobně jako za kino. Problém vzniká ve chvíli, kdy se z ceny zábavy stane investice, kterou je potřeba „vrátit“.

• Hrajte jen z peněz, které nepotřebujete na nájem, jídlo nebo splátky. Na dluh nehrajte nikdy.
• Limity si nastavte hned při registraci, dokud o nich rozhodujete s chladnou hlavou.
• Hlídejte čas stejně jako peníze: automat s rychlým roztočením zvládne stovky kol za hodinu.
• Bonus nemění matematiku hry. Podmínky prosázení často znamenají, že musíte vsadit desetinásobky připsané částky.
• Nehrajte pod vlivem alkoholu, ve stresu nebo když chcete zahnat špatnou náladu.

Varovné signály

Závislost na hazardu se nerozvíjí přes noc. Obvykle začíná drobnostmi, které hráč vysvětlí sám sobě: jednou vsadil víc, aby dohnal prohru, jindy zatajil částku před partnerem. Pokud poznáváte sebe nebo blízkého člověka ve více bodech, stojí za to zavolat na linku pomoci, i kdyby šlo jen o konzultaci.

• Vracíte se ke hře, abyste vyhráli zpět, co jste prohráli.
• Zvyšujete sázky, protože menší částky už nepřinášejí vzrušení.
• Půjčujete si na hru nebo prodáváte věci.
• Lžete o tom, kolik času nebo peněz hrou trávíte.
• Neuspějete, když se snažíte hraní omezit, a cítíte podrážděnost bez hry.
• Hra ovlivňuje práci, školu, vztahy nebo spánek.

Limity, pauza a vyloučení ze hry

Česká pravidla jsou v tomto směru přísnější než v mnoha evropských zemích. Každý legální provozovatel s povolením Ministerstva financí musí hráči umožnit nastavit si herní limity a použít nástroje, které hru zastaví. Na webu nelegálního zahraničního kasina tyto povinnosti neplatí, což je jeden z důvodů, proč doporučujeme jen provozovatele z českých legálních kasin.

Herní limity v účtu

V hráčském kontě si nastavíte například denní a měsíční limit čisté prohry, limit vkladů, maximální délku přihlášení během dne nebo pauzu po odhlášení. Snížení limitu platí hned, zvýšení s odkladem, aby rozhodnutí nepadlo v zápalu hry. Přesné názvy a nabídku limitů popisuje každý provozovatel ve své sekci zodpovědného hraní.

Panic button: 48 hodin bez hazardu

Od 1. 7. 2024 musí každý provozovatel nabídnout v uživatelském kontě tlačítko pro okamžité zamezení účasti na hazardní hře, tzv. panic button. Po jeho stisknutí jste na 48 hodin vyloučeni z hraní u všech provozovatelů najednou: online, v hernách, kasinech i sázkových kancelářích. Po uplynutí lhůty se zápis sám vymaže. Ministerstvo doporučuje tlačítko použít i preventivně, například před akcí, kde víte, že byste měli chuť zajít do herny.

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Pro dlouhodobou pauzu slouží Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách, který spravuje Ministerstvo financí. Zapsat se můžete na vlastní žádost formulářem, nebo přes provozovatele přímo z uživatelského konta. Dobrovolný zápis platí na dobu neurčitou; o výmaz musíte požádat a u zápisu můžete požádat o ochrannou lhůtu, během níž se vymazat nelze po dobu dalšího jednoho roku. Zapsaný člověk se nepřihlásí k žádnému legálnímu online kasinu ani nevstoupí do herny.

Ministerstvo zapisuje některé osoby i ze zákona, například příjemce vybraných sociálních dávek nebo osoby v insolvenci. Takový zápis se ruší automaticky, když důvod pomine.

Kde najít pomoc v Česku

Linky i poradny jsou zdarma a pracují důvěrně. Obrátit se na ně mohou hráči i jejich rodina.

Národní linka pro odvykání nabízí úvodní hovor, v němž konzultant zmapuje vaše hraní, a navazující konzultace, které pomáhají vydržet. Podrobnosti uvádí stránka Chci odvykat hraní. Nonstop linku a mapu pomoci provozuje projekt Zodpovědné hraní. Odkazy na odbornou adiktologickou péči shromažďuje také ministerstvo na stránce Potřebuji konzultaci s odborníkem.

Když má problém někdo blízký

Blízcí často zjistí problém dřív než hráč sám, obvykle přes chybějící peníze. Pomáhá mluvit o konkrétních událostech místo obecných výčitek, nepůjčovat na „poslední hru“ a chránit společné finance, například oddělením účtů. Konzultace na lince pomoci je určena i vám, ne jen hráči.

Zákony a úřední zdroje

Hazardní hry v Česku upravuje zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Účast osob mladších 18 let je zakázána a legální provozovatel musí každého hráče identifikovat. Seznam provozovatelů s povolením zveřejňuje Ministerstvo financí. Jak s ním pracujeme při hodnocení kasin, popisuje stránka Jak hodnotíme.